Уговором о суфинансирању програма енергетске санације породичних кућа и станова, који спроводи општина Чајетина број 400-00794/23-01 од 20. јула 2023. године прописана је обавеза општине Чајетина да организује Локалну службу за пријем притужби (у даљем тексту: LGAD), која ће служити као део механизма за решавање притужби и као локални информациони центар. LGAD  ће служити као локална пријемна тачка за прихватање притужби и потврду њиховог пријема путем локалних канала.

За Локалног менаџера за жалбе именован је Милован Петровић, дипломирани правник, саветник за административне, правне и друге послове у Општинској управи општине Чајетина, улица Александра Карађорђевића 34, 31310 Чајетина, контакт телефон 066/428-572 (радним данима од 13 до 15 часова), е-пошта: petrovicmilovan99@gmail.com 

Контак особа у оквиру локалног информационог центра је Тијана Мићић, контакт телефон 0643106993, електронска адреса: micicmtijana@gmail.com